Termeni si Conditii
Prin utilizarea acestui website ati luat la cunostiinta si sunteti de acord cu termenii si conditiile prezentate in aceasta pagina.
Suna.ro este un serviciu oferit de KeepCalling, unul dintre cei mai mari furnizori de telecomunicatii etnice din lume, cu sediul in Atlanta, Georgia. Obiectivul nostru este sa furnizam servicii de telefonie de inalta calitate la cele mai bune tarife. Utilizarea acestui site este in mod expres conditionata de acceptarea de catre dumneavoastra a tuturor termenilor si conditiilor de mai jos, precum si a celorlate reguli afisate in orice alt loc pe acest site. NU UTILIZATI ACEST SITE, daca nu acceptati toti termenii si conditiile prevazute in acest document si pe alte pagini (inclusiv: intrebari frecvente, Politica de confidentialitate) ale acestui site.
Achizitionarea oricarui produs sau serviciu prin mijloace frauduloase este un delict federal si de stat. Produsele si/sau serviciile achizitionate de pe acest site nu pot fi utilizate in scop ilegal. Prin utilizarea site-ului nostru, confirmati ca ati implinit cel putin 13 ani. Persoanele care au implinit cel putin 13 de ani, dar au varsta sub 18 ani pot utiliza site-urile noastre doar cu consimtamantul parintilor sau al tutorelui. In consecinta, sunteti de acord ca aveti cel putin 18 ani impliniti sau mai mult sau aveti consimtamantul juridic al parintilor sau tutorelui, si sunteti pe deplin capabili si competenti de a accepta termenii, conditiile, garantiile stabilite in Termeni si Conditii; in caz contrar, va rugam sa parasiti pagina de Internet.
Prin utilizarea serviciului preplatit utilizatorul accepta tarifele, termenii si conditiile publicate pe acest site. Suna.ro poate schimba sau modifica Termenii periodic, fara notificare, si poate posta alti Termeni pe acest site. Suna.ro isi rezerva dreptul de a schimba, modifica sau intrerupe, temporar sau permanent, Website-ul (sau orice parte a acestuia), inclusiv parti sau totalitatea continutului de pe site, in orice moment, fara notificare. Sunteti de acord ca website-ul Suna.ro nu va fi raspunzator fata de dumneavoastra sau fata de o terta parte pentru orice modificare, suspendare sau intrerupere a acestuia.
Ori de cate ori ne oferiti informatii pe site, sunteti de acord sa: (a) furnizati informatii adevarate, corecte, actuale si complete si (b) sa mentineti si sa actualizati periodic aceste informatii pentru a le pastra adevarate, precise, actuale si complete. Daca furnizati orice informatie care ne da motive rezonabile de suspiciune cu privire la veridicitatea sau precizia acesteia sau care este neactualizata sau incompleta, ne asumam dreptul de a va suspenda sau restrictiona accesul pe site-ul nostru si de a refuza orice acces curent sau viitor la site-ul nostru (sau orice parte a acestuia). Va rugam sa alegeti o parola care nu ar fi evidenta pentru cineva care incearca sa ghiceasca parola, iar ca masura de precautie va sugeram sa o schimbati regulat. De asemenea, va recomandam sa utilizati o parola diferita de cea a contului de e-mail, ca o masura de securitate suplimentara. Sunteti responsabil pentru mentinerea confidentialitatii parolei si a contului si sunteti pe deplin responsabil pentru toate activitatile care au loc in conformitate cu parola dvs. sau cu datele de identificare ale contului. Va sfatuim sa faceti toate eforturile pentru a proteja datele de identificare ale contului dumneavoastra. Suna.ro nu este responsabil pentru PIN-urile pierdute sau furate sau utilizari neautorizate. Sunteti de acord sa notificati imediat Suna.ro cu privire la orice utilizare neautorizata a parolei sau a contului sau orice alta incalcare a securitatii.
Frauda comisa cu card bancar este un delict penal. La Suna.ro, vom folosi sisteme automate si manuale pentru a confirma autorizarea folosirii cardului. Reprezentanti ai Suna.ro pot verifica telefonic persoane care s-au inscris pentru serviciile nostre. Putem, de asemenea, urmari fiecare tranzactie. Informatii legate de tranzactii frauduloase - adrese IP, registrele de apel detaliate, datele tranzactiei si adrese de e-mail sunt colectate si vor fi furnizate organelor de drept in conformitate cu legislatia aplicabila, atunci cand este necesar, pentru a ajuta la urmarirea penala a oricarei persoane care incearca sa comita fraude pe site-uri web.
KeepCalling este unicul proprietar al informatiilor colectate de pe acest site. Nu vom vinde, impartasi, sau inchiria aceste informatii unei terte parti pentru introducerea pe piata sau in orice alte scopuri. Noi colectam, pastram si folosim doar informatiile necesare pentru a administra contul dvs. Suna.ro. Prin urmare, este necesar sa furnizati informatii la utilizarea anumitor portiuni din site-urile noastre. Astfel de informatii includ: numele dvs. (fie numele dvs., firma sau un nume de organizatie), adresa, numarul de telefon, adresa de e-mail, precum si alte informatii colectate prin intermediul procesului de inregistrare.
Suna.ro nu stocheaza informatiile cardului bancar. Site-urile KeepCalling folosesc protocolul Secure Socket Layer pentru protejarea informatiilor dumneavoastra personale. Cu toate acestea, Suna.ro nu va fi responsabil pentru securitatea datelor dumneavoastra sau pentru utilizarea frauduloasa a cardului bancar pentru a face achizitii de pe acest site. Suna.ro nu va fi obligat sa faca o restituire sau sa furnizeze orice despagubire in cazul in care o astfel de utilizare frauduloasa are loc. Suna.ro va coopera in mod activ cu autoritatile de aplicare a legii in judecarea cuiva care foloseste acest site web sau a produselor/serviciilor vandute pe acest site in scopuri ilegale. Suna.ro nu este responsabil in cazul in care banca emitenta a cardului nu autorizeaza tranzactii online.
Acord de folosire a serviciului preplatit Suna.ro - Se poate schimba in orice moment de catre furnizorul de servicii
- Tarifele pot varia si pot fi schimbate fara notificare prealabila;
- Restrictii pentru numarul de acces gratuit: numerele sunt disponibile din SUA zona continentala (48 de state). Ele nu pot fi accesate din Alaska, Hawaii si Puerto Rico;
- Apelurile efectuate de la telefoane publice sunt posibile doar folosind numere de acces locale;
- KeepCalling are mai multe numere de acces disponibile. Va rugam sa consultati site-urile noastre pentru a avea acces la o lista completa a acestora inainte de a achizitiona serviciul;
- Apelurile efectuate in Statele Unite, utilizand un numar de access gratuit vor suporta o taxa suplimentara de 2 centi pe minut. Va rugam sa consultati site-urile noastre pentru taxe legate de utilizarea numerelor de acces gratuite pentru apelurile efectuate din afara SUA;
- Prin utilizarea numerelor de acces locale utilizatorul accepta tarifele furnizorului propriu de telefonie pentru convorbiri locale la numarul nostru;
- Preturile afisate pe acest site si toate site-urile afiliate sunt exprimate in dolari SUA. Orice plata facuta cu orice alta valuta va fi convertita, pe cheltuiala platitorului, in suma corespondenta in dolari SUA in momentul efectuarii platii;
- Rotunjirea apelurilor se face la minut, iar fractiuni ale acestora se rotunjesc la un minut;
- Toate vanzarile sunt finale. Numerele PIN, odata creditate nu sunt rambursabile, nu sunt transferabile si nu pot fi preschimbate. Numerele PIN nu au nici o valoare in numerar;
- Optiunea "Suna fara PIN" nu este activata implicit la inregistrare; in momentul in care clientul alege sa seteze numarul lui de telefon pentru apelare fara PIN el este responsabil pentru toate apelurile realizate de la acel numar. Daca acelasi telefon este folosit de una sau mai multe persoane, va recomandam insistent sa nu utilizati aceasta functie;
- Clientul poate activa reincarcarea automata pentru contul sau; odata aceasta facilitate activata clientul este de acord cu tranzactiile realizate pe cardul bancar in momentul cand soldul acestuia va scadea sub $5; clientul alege suma care trebuie adaugata in contul sau la activarea acestei optiuni; Reincarcarea automata va fi vazuta ca tranzactie initiata de client;
- Desfasuratoroarele convorbirilor furnizate de serviciul clienti sunt definitive si vor fi considerate inregistrari/dovezi autentice cu privire la utilizarea serviciului;
- Istoricul convorbirilor este disponibil pentru ultimele 30 de zile in contul clientului ;
- Punctele Bonus vor fi acordate numai in cazul in care contul persoanei care refera si contul persoanei referite apartin unor utilizatori diferiti.
Acord de folosire a serviciului Web Call - Se poate schimba in orice moment de catre furnizorul de servicii
- Suna.ro va face eforturi comerciale rezonabile pentru a face serviciul Web Call accesibil tuturor utilizatorilor prin intermediul protocoalelor necesare, dar nu ofera nici o garantie sau siguranta ca utilizatorii vor putea folosi serviciile Web Call oricand din orice locatie.
- Suna.ro nu este responsabil si nu va oferi nici o rambursare pentru pierderile utilizatorilor cauzate de scrierea incorecta a numarului de telefon sau de introducerea unor informatii incorecte.
- Utilizatorii vor fi taxati pentru fiecare SMS trimis de Suna.ro. O rambursare va fi oferita numai in cazurile izolate cand Suna.ro va fi notificat de catre furnizorii sai ca SMS-ul nu a fost trimis.
- Web Call este un serviciu creat in scopuri strict rezidentiale. Orice utilizare comerciala neautorizata a serviciului este interzisa.
- Utilizatorul se angajeaza sa respecte toate legile si regulamentele locale, nationale si internationale. Ca exemplu, si nu cu scop limitativ, utilizatorul accepta sa nu:
- Foloseasca serviciul in conexiune cu SMS-uri junk, mesaje spam sau orice alte mesaje nesolicitate (comerciale sau de alt tip);
- Sa transmita prin intermediul serviciului, in asociere cu serviciul sau in numele serviciului mesaje hartuitoare, defaimatoare, abuzive, amenintatoare, vulgare, obscene sau de orice alt fel sau natura.
Acord de folosire al serviciului Numar Virtual Suna.ro - Se poate schimba in orice moment de catre furnizorul de servicii
- Serviciul Numar Virtual este un serviciu rezidential bazat pe un abonament lunar;
- Prin cumpararea serviciului Numar Virtual clientul este de acord cu privire la taxa lunara automata; pentru a anula abonamentul clientul trebuie sa sterga Numarul Virtual din contul sau; clientul va fi taxat lunar pentru Numarul Virtual, indiferent daca acesta este utilizat sau nu.
- Prima taxare se face in momentul cand Numarul Virtual este alocat in contul clientului si lunar, incepand cu aceasta data, clientul va fi taxat pentru utilizarea serviciilor pentru perioada anterioara.
- Utilizatorul poate seta pana la 5 numere in contul sau Suna.ro pentru a primi apelurile realizate la Numarul Virtual;
- Se pot aplica taxe lunare, bi-lunare, saptamanale sau de intretinere;
- KeepCalling recomanda utilizatorului de Numar Virtual sa verifice cat de mult va fi taxat de catre furnizorul sau local de telecomunicatii pentru apelarea serviciului.
KEEPCALLING, nu garanteaza sau nu face demersuri, EXPLICITE SAU IMPLICITE, fie de fapt sau de drept, IN CONTRACT SAU PREJUDICIU, legale sau nu, INCLUSIV, DAR FARA A SE LIMITA LA GARANTIILE DE VANDABILITATE SI/SAU ADECVARE PENTRU UN ANUMIT SCOP SAU PRIVIND UTILIZAREA ACESTUI SITE, acuratetea sau caracterul complet al informatiilor prezentate pe acest website, sau orice produs sau serviciu VANDUT sau achizitionat prin intermediul acestui site.
KeepCalling poate intrerupe, modifica, sau suspenda orice aspect al site-ului in orice moment. Suna.ro poate schimba, intrerupe sau suspenda disponibilitatea oricarei baze de date, continut, caracteristica, sau produs al site-ului. Suna.ro poate limita utilizarea optiunilor, inclusiv a serviciilor, precum si uzul sau restrictionarea accesului dvs. la anumite parti ale site-ului sau la intregul site fara o notificare prealabila.
In nici un caz KeepCalling, angajatii sai, administratorii, reprezentantii, furnizorii de servicii, furnizorii de licente, precum si agentii nu vor fi raspunzatori pentru orice daune directe, speciale, indirecte, incidentale, tipice, punitive sau de consecinta, sau orice alte daune de orice natura, inclusiv, dar nu limitat la, pierderea posibilitatii de folosire a serviciului, pierderi de profit, sau pierderi de date, daca intr-o actiune in contract, prejudiciu (inclusiv, dar nu se limiteaza la neglijenta), sau altfel, decurgand din sau in orice fel de legatura cu (i) utilizarea sau incapacitatea de a utiliza site-uri precum si continutul, materialele, software-ul, informatiile sau tranzactiile furnizate pe sau prin intermediul site-ului web, sau (ii) orice pretentie care poate fi atribuita unor erori, omisiuni, inexactitati sau altor inadvertente gasite pe site-uri sau in continutul, materialele, software-ul, informatiile, produsele sau serviciile disponibile pe sau prin intermediul site-urilor web, (iii) costul de achizitii de bunuri si de servicii substitut, rezultat din orice produse, date, informatii sau servicii achizitionate sau obtinute sau mesaje primite sau de tranzactii incheiate prin intermediul sau de la site-ul nostru; (iv) accesul neautorizat sau alterarea transmisiilor sau datelor; (v) declaratiile sau comportamentul oricarei terte parti pe site-ul nostru; (vi) amanarea sau nerealizarea de performanta care rezulta dintr-un act de forta majora, inclusiv dezastre naturale, lipsa de comunicare, actiuni guvernamentale, razboaie, greve, conflicte de munca, revolte, lipsei de munca sau materiale, vandalism, terorism, neexecutarea unor terte parti sau de orice motive independente de vointa lor, rezonabile; sau (vii) orice alta problema referitoare la site-ul nostru, chiar daca Suna.ro sau reprezentantii sai autorizati au fost informati de posibilitatea unor astfel de daune. Singura rezolvare pentru nemultumirea in legatura cu site-ul web si/sau servicii conexe este de a opri folosirea site-ului web si/sau serviciilor respective.
Litigiile care decurg din achizitionarea de pe acest site sau in legatura cu acest acord, in cazul in care nu sunt solutionate de catre parti, cu buna-credinta la latitudinea acestora, pot fi supuse pentru arbitraj la Asociatia Americana de Arbitraj (AAA) la birourile lor din Georgia. Toate disputele, inclusiv interpretarea de Arbitraj de atribuire se supun legilor de stat din Georgia, sub competenta Curtii Federale de Stat din Georgia. Partea castigatoare in litigiu are dreptul, in plus fata de orice daune, la cheltuielile rezonabile si onorariile avocatilor de la cealalta parte.
Achizitiile tale vor aparea pe cardul tau credit/debit cu numele de "KeepCalling". Esti de acord sa nu depui nici un chargeback pe orice card de credit/debit cu privire la orice achizitie facuta pe site-ul nostru. In schimb vei incerca sa rezolvi problema cu furnizorul de servicii - KeepCalling. Daca nu iti amintesti ca ai facut vreo achizitia de pe site-urile KeepCalling, suna la numarul de pe extrasul cardului, afisat langa suma de plata.
In cazul in care ai incalcat acest acord si vei depune un chargeback, in eventualitatea unei rezolutii in favoarea noastra declarate fie de catre banca emitenta a cardului bancar, fie de procesatorul de carduri VISA sau MasterCard, esti de acord sa ne rambursezi toate costurile suportate in investigarea si solutionarea acestui chargeback, inclusiv, costurile platite catre banca sau procesatorul de carduri bancare, si costul timpului petrecut de angajatii nostri pentru rezolvarea acestui conflict, stabilit rezonabil de catre noi.
In cazul in care un chargeback este plasat sau amenintat de o achizitie, de asemenea, ne rezervam dreptul de a raporta incidentul pentru includerea persoanei in baza de date a abuzurilor de chargeback. Folosim diverse agentii de raportare a creditului si vom trimite o notificare implicita in momentul in care vom primi un ordin de folosire frauduloasa si/sau un chargeback. Acest lucru va afecta de asemenea creditul tau. Nu suntem obligati in nici un fel de a marca datoria ta ca fiind platita. Chiar si dupa ce primim plata nu suntem obligati de a rectifica situatia. KeepCalling foloseste numeroase agentii de raportare a creditului din Australia, Statele Unite ale Americii, Noua Zeelanda, Marea Britanie si mai multe tari din Europa.
Termenii si Conditiile pot fi disponibile in mai multe limbi, pe diferite site-uri web KeepCalling; in cazul unui conflict intre orice versiune in alta limba si versiunea in limba engleza a acestor Termeni si Conditii, versiunea in limba engleza este intotdeauna cea de referinta.
Contact Website:
Daca aveti intrebari cu privire la acest site, puteti contacta:
Adresa postala
SC NET CONECT SRL
RO 15955243
J32/1549/2003
RO13BTRL03301202679570XX
Str Luptei Nr 7
Sibiu, 550399
Telefon
Romania, Bucuresti: +40-318107815
Adresa de email
